Cayma hakkı süresi olan on dört gün boyunca alıcı, ürünü belirtilen talimatlara uygun kullanmış ve yine de üründe sorunlar, bozulmalar ve hatalar oluşmuşsa bunlardan sorumlu değildir. Belirtilen talimatlara uygun olmayan kullanımlardan dolayı oluşan problemlerden ise alıcı sorumludur. Bu durumda mağaza iade talebine onay vermeyebilir.