Alıcılar, cayma hakkının geçerli olduğu on dört gün boyunca aldığı ürünü iade etmeyi talep ederek bu haklarından yararlanabilir. Bu durumda mağaza, ürünün iadesini kabul edip 3 gün +24 saat süre içinde ürünün bedelini ve varsa teslimat ücretini ilgili kişilere veya birimlere yapmakla yükümlüdür. Allesgo Ödeme Koruma Sistemi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gözetilerek hazırlanmış olduğundan dolayı ürün tutarı mağazaya aktarılmış olsa bile alıcı ürünü iade ederek bedelini geri alma hakkına sahiptir.