Tüketici Cayma Hakkı gereğince, satın alınan tüm ürünler, satın alındıktan sonraki 14 gün içinde tüketici tarafından hiçbir sebep gösterilmeden iade edilebilir. Ancak alıcı hatalı kullanım sonucu ürüne zarar verdiyse, ürün iade edilemeyecek durumdaysa alıcılar ürünün tam değerini veya değerindeki kaybı mağazaya ödemekle yükümlüdür. Mağaza sahiplerinin, uğradıkları zararı telafi etmek için hukuki birimlere başvurma hakkı bulunmaktadır.