Alıcılar iade veya iptal ettikleri ürünleri, ürünleri satın aldıkları mağazaların teslimat adreslerine geri gönderirler ve mağaza gelen kargoyu kontrol ettikten sonra herhangi bir sorun olmadığı takdirde iptal/iade’yi onaylayarak süreci sonlandırır. İade/iptal edilen ürün mağazanıza ulaşmazsa alıcıyla iletişime geçebilirsiniz. Aksaklık devam ettiği takdirde Müşteri Hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz.