Alıcılar sadece sizin tarafınızdan henüz kargo firmasına teslim edilmemiş olan siparişleri iptal edebilirler. Bu durumda konuyla ilgili bir bildirim alırsınız. Kullanıcıların siparişleri için ödemiş oldukları bedel Allesgo tarafından hesaplarına geri aktarılır.