Bilgi teknolojileri, iş dünyasında bilgi transferini hızla gerçekleştirecek zeminler oluşturmuş; kâğıtlardan arındırılmış sanal ofisler sayesinde yazışmalar elektronik ortamda üretilir, imzalanır ve hedef alıcılara iletilir hâle gelmiştir. Her ne kadar iletişimin görsel-işitsel yöntemlerle yapılması yaygınlık kazansa da yazılı iletişim, iş dünyasındaki önemini ve ağırlığını hâlâ hissettirmektedir. Kitabımız, yazışma eğitimi alan, iş hayatında yazışma yapan, yazışmayla ilgilenen herkes için faydalı olması amacıyla güncel yönetmelik çerçevesinde hazırlanmış ve bütün yazışma türleri, bol yazışma örnekleri sunularak açıklanmaya çalışılmıştır. Kitabın içeriğinde, iletişim, yazılı iletişim, yazışma teknikleri ve yazma süreci, resmî yazışmalar, iş (ticari) yazıları, özel yazışmalar, elektronik yazışmalar (EBYS), formlar, rapor hazırlama teknikleri ve belge işlemleri gibi bölümler yer almaktadır.
Tüm Yorumlar